Google sufre una caída temporal en todo el mundo

diciembre 14, 2020 0 Por claretcoromoto
Google sufre una caída temporal en todo el mundo

Google sufre una caída temporal en todo el mundo y deja tirados a millones de usuarios

Según webs como Downdetector, que rastrean fallos en sistemas como el citado Google, todos los servicios de la compañía estuvieron caídos, con picos de quejas en Europa y EEUU. La empresa aún no ha dicho nada al respecto de forma general (si se pronunciaron ramas como YouTube), pero el fallo fue generalizado y afectó a todos y cada uno de sus servicios. Incluso los que funcionan de una forma más independiente como YouTube estuvieron totalmente caídos.

Los usuarios, como ocurre en todos estos casos han acudido a redes como Twitter para expresar su queja y su sorpresa. Aunque estamos más que acostumbrados a estas caídas repentinas, lo que le ha pasado a Google no es algo que se haya visto mucho anteriormente y hasta sus rivales están aprovechando lo ocurrido para sacar músculo. No hay que olvidar, tampoco, la guerra informática que se vive a nivel global en los últimos años y, aunque nadie relaciona lo que ha pasado con un ataque, no se descarta ninguna opción.

Toda su red estuvo sin servicio, incluso Pokémon Go, y no volvió hasta pasada una hora. La propia compañía, a través de sus herramientas de análisis de servicio mostraba que todos sus ‘sites’ estaban sufriendo problemas graves y han empezado a dar respuesta. YouTube, a través de su perfil de Twitter, ha comunicado que «somos conscientes de que muchos de ustedes tienen problemas para acceder a YouTube en este momento; nuestro equipo lo sabe y lo está investigando. Actualizaremos aquí tan pronto como tengamos más noticias».

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Servicio de almacenamiento en la nube

Como se ha mencionado, los principales servicios de Alphabet (Google, Gmail, Google Docs, YouTube y el servicio de almacenamiento en la nube) han registrado este lunes por la mañana una caída temporal en todo el mundo, según la web Downdetector, un sitio que muestra en tiempo real los problemas e interrupciones en todo tipo de servicios tecnológicos.

A los pocos minutos del fallo, los usuarios han alertado en redes sociales de los problemas. El servicio ha quedado restablecido pasadas las 13.40.

Horas después la compañía atribuyó el fallo a un problema de almacenamiento interno en el sistema de autenticación, el que utilizan los usuarios para identificarse en un servicio.

“Hoy, a las 3.47 AM (Pacific Time, 12.47 hora peninsular española), Google experimentó una interrupción del sistema de autenticación durante aproximadamente 45 minutos debido a un problema de cuota de almacenamiento interno.

Los servicios que requieren que los usuarios inicien sesión experimentaron altas tasas de error durante este período. El problema del sistema de autenticación se resolvió a las 4.32 AM Pacific Time.

Todos los servicios están funcionando de nuevo. Pedimos disculpas a todos los afectados. Llevaremos a cabo un seguimiento exhaustivo para asegurarnos que este problema no se repita en el futuro”, aseguró un portavoz de Google.

La empresa descartó que el problema se hubiera debido a un ciberataque y aseguró que habían desactivado el sistema para llevar a cabo una investigación con el objetivo de que el problema no se volviera a repetir.

Gmail, Meet, YouTube y otros servicios de Google estuvieron caídos

Como se ha comentado los inconvenientes surgieron en la última hora y afectaron a gran parte de los usuarios. De a poco se comenzó a restablecer el funcionamiento de las plataformas.

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Gmail, YouTube y otros servicios muy populares de Google estuvieron caídos en varios países del mundo.

Así se puede ver en el Panel de Estado de Google Workspace, que es la página oficial donde la compañía proporciona información sobre el rendimiento de sus servicios.

Sabemos que existe un problema con Gmail que afecta a la mayor parte de los usuarios. Los usuarios afectados no pueden acceder a Gmail”, se leía esta mañana al ingresar en el ítem que hace referencia al servicio de correo. igualmente la leyenda se podía ver cuando se hacía clic en los otros servicios de Google como Drive, Hangouts, Calendar, todos los servicios de G-Suite, Google Classroom y Maps, entre otros.

Consultados por este problema, desde Google informaron lo siguiente: “Se reportan fallas en el funcionamiento de algunos productos de Google. Aún desconocemos las causas pero estamos trabajando para solucionarlo”. Cabe señalar que ya se comenzaron a restablecer los servicios lentamente. De hecho al ingresar, desde el Panel de Estado, en cada uno de los ítems afectados se puede ver una actualización que dice que “el servicio ha sido restaurado para la mayoría de los usuarios”.

A primeras horas de la tarde, la compañía informó que “Google experimentó una interrupción del sistema de autentificación durante aproximadamente 45 minutos debido a un problema de cuota de almacenamiento interno. Los servicios que requieren que los usuarios inicien sesión experimentaron altas tasas de error durante este período”.

También añadieron: “Nos disculpamos con todas las personas que fueron afectadas y vamos a realizar un proceso de revisión exhaustiva para garantizar que este problema no vuelva a ocurrir en el futuro”.

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Prueba de los inconvenientes que generaron esta caída generalizada son las quejas que se pueden leer en redes sociales y en los reportes recogidos por el sitio Downdetector, que reúne informes de funcionamiento de diferentes plataformas.

Estas fallas causaron problemas en la plataforma de mails, de chat y de videoconferencia del gigante informático, todas muy utilizadas para tareas laborales y educativas en medio de la pandemia de coronavirus que tiene en vilo al mundo. Por el momento no se sabe qué fue exactamente lo que propició esta caída generalizada.